おそうじクラウドでは、ポイント機能がついています。ポイント導入することによって既存顧客の囲い込みを行うことが出来ます。
「せっかく高いコストをかけて注文してもらったのに、ライバル会社に乗り換えられてしまった・・・」
ポイントを利用して、顧客の離脱防止につながります。
ポイントの設定方法
サービス毎にポイント率を設定することが出来ます。
サービス基本情報の「ポイント還元率」に付与したい%を設定してください。

ポイント付与のタイミング
注文を受け、作業が完了して、入金処理が完了した時点でポイントが付与されます。
引当済みポイントとは
ご注文時に利用されたポイントは引当済みポイントに加算されます。
引当済みポイントは施工完了時に保有ポイントから引かれます。
STEP
注文前
以前の注文で1000P溜まっています。
保有ポイント:1000
引当ポイント:0
発生ポイント:0
STEP
注文時
10000円の注文で1000Pのうち800Pを利用。
また5%の500Pが付与される予定。
保有ポイント:200
引当ポイント:800
発生ポイント:500
STEP
作業完了
引当ポイントが保有ポイントから引かれる
保有ポイント:200
引当ポイント:0
発生ポイント:500
STEP
入金処理
発生ポイントが保有ポイントに加算される
保有ポイント:700
引当ポイント:0
発生ポイント:0